ন্যায্য মূল্যে মানসম্পন্ন পণ্য নিশ্চিত করতে ভোক্তাদের এগিয়ে আসতে হবে। অন্যায়ভাবে কোনো ভোক্তাকে ঠকানো যাবে না। ভোক্তার ন্যায্য অধিকার নিশ্চিত করতে সরকার কাজ করে যাচ্ছে বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। বিশ্ব ভোক্তা দিবস উপলক্ষে বৃহস্পতিবার বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের আয়োজিত আলাচনা সভায় তিনি এসব কথা বলেন।

তিনি বলেন, ‘ভোক্তা সচেতনতায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর কাজ করে যাচ্ছে। বিভিন্ন অনুষ্ঠানের মাধ্যমে ভোক্তাকে সচেতন করে তোলা হচ্ছে। ভোক্তা সচেতন হলে ঠকার সম্ভাবনা থাকে না। উন্নত হতে হলে দুর্নীতিমুক্ত হতে হবে। আমরা যদি নিজ নিজ অবস্থান থেকে দুর্নীতিমুক্ত হয়ে কাজ করি তাহলে দেশকে এগিয়ে নেওয়া কঠিন কাজ হবে না। ভোক্তার অধিকার সুরক্ষা করার জন্য সরকার ২০০৯ সালে জাতীয় ভোক্তা সংরক্ষণ অধিদপ্তর প্রতিষ্ঠা করেছে। ভোক্তার অধিকার রক্ষায় দেশব্যাপী অভিযান চালানো হচ্ছে। জেলা, উপজেলা এমনকি ইউনিয়ন পর্যায়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ করার জন্য কমিটি গঠন করা হয়েছে। আগের চেয়ে এখন ভোক্তা অনেকটা সচেতন হয়েছে। ভোক্তা অধিকার আদায়ে এগিয়ে এলে কাজটি সহজ হয়। তাই আমরা ভোক্তাকে সচেতন করার প্রচেষ্টা চালাচ্ছি। 
আলোচনা সভায় আরও বক্তব্য রাখেন, বাণিজ্য সচিব মো. মফিজুল ইসলাম, কনজ্যুমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) সভাপতি ও সাবেক সচিব গোলাম রহমান এবং জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহপরিচালক মো. শফিকুল ইসলাম লস্কর।